Privacy Policy

1. Inleiding
   Mobiele Opticien hecht grote waarde aan de bescherming van persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen wij uit hoe wij omgaan met persoonsgegevens van bezoekers van onze website, klanten, patiënten, zorginstellingen en aangesloten opticiens. Wij verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

    

2. Wie is verantwoordelijk?
   Mobiele Opticien
   Gevestigd te Zeist
   KvK-nummer: 86442945
   E-mail: info@mobieleopticien.com
   Website: www.mobieleopticien.com
   Mobiele Opticien treedt op als verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die via het platform en de website worden verwerkt. 

3. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
   Wij verwerken uitsluitend persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor onze dienstverlening, waaronder: 

• naam, adres en woonplaats; 

• contactgegevens (telefoonnummer en e-mailadres); 

• bedrijfs- of instellingsgegevens; 

• plannings- en afspraakgegevens; 

• beperkte gezondheidsgegevens voor zover noodzakelijk voor het faciliteren van oogmetingen; 

• technische gegevens zoals IP-adres en browsergegevens. 

4. Doeleinden van de verwerking
   Persoonsgegevens worden verwerkt voor de volgende doeleinden: 

• het plannen en coördineren van oogmeetafspraken; 

• het faciliteren van contact tussen klant, patiënt en opticien; 

• kwaliteitsdoeleinden en interne administratie; 

• het verzenden van serviceberichten en periodieke herinneringen (bijvoorbeeld voor een tweejaarlijkse meting); 

• het voldoen aan wettelijke verplichtingen. 

5. Grondslagen van verwerking
   Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend op basis van één of meer van de volgende grondslagen: 

• uitvoering van een overeenkomst; 

• wettelijke verplichting; 

• gerechtvaardigd belang; 

• uitdrukkelijke toestemming (waar vereist). 

6. Delen van persoonsgegevens
   Persoonsgegevens worden uitsluitend gedeeld met: 

• aangesloten zelfstandige mobiele opticiens, en waar mogelijk in geanonimiseerde of geminimaliseerde vorm; 

• IT-dienstverleners die ons platform ondersteunen; 

• overheidsinstanties, indien wettelijk verplicht. 

Met verwerkers sluiten wij verwerkersovereenkomsten. 

7. Rol van de opticien
   De uitvoerende opticien is zelfstandig verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die hij of zij verwerkt tijdens en na de uitvoering van de oogmetingen. Mobiele Opticien is niet verantwoordelijk voor het privacybeleid van de opticien. 

8. Bewaartermijnen
   Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk. In beginsel hanteren wij: 

• een bewaartermijn van maximaal twee (2) jaar voor plannings- en meetgerelateerde gegevens; 

• langere bewaartermijnen indien dit wettelijk verplicht is. 

Na afloop van de bewaartermijn worden gegevens veilig verwijderd of geanonimiseerd. 

9. Beveiliging
   Mobiele Opticien treft passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies, misbruik en onbevoegde toegang. 

10. Cookies en websitegebruik
    Onze website maakt uitsluitend gebruik van functionele en analytische cookies die geen inbreuk maken op uw privacy. Voor tracking- of marketingcookies vragen wij, indien van toepassing, vooraf toestemming. 

11. Rechten van betrokkenen
    U heeft het recht om: 

• uw persoonsgegevens in te zien; 

• uw gegevens te laten corrigeren of verwijderen; 

• bezwaar te maken tegen verwerking; 

• toestemming in te trekken; 

• een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens. 

Verzoeken kunnen worden gericht aan info@mobieleopticien.com. 

12. Nieuwsbrieven en herinneringen
    Mobiele Opticien kan serviceberichten en herinneringen sturen in het kader van haar dienstverlening. U kunt zich te allen tijde afmelden via de afmeldmogelijkheid of door contact met ons op te nemen. 

13. Wijzigingen
    Mobiele Opticien behoudt zich het recht voor dit privacybeleid te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op de website. 

Laatst bijgewerkt: 04-06-2025 

Mobiele Opticien
Cookiebeleid